Deutschlandweiter Rückruf
Wäschetrockner kann Brand auslösen – welche Geräte betroffen sind
28.08.2025 – 11:58 UhrLesedauer: 1 Min.
Der Hersteller Hisense ruft seine Wäschetrockner zurück. Die Geräte können überhitzen und Brände auslösen.
Der Hersteller Hisense ruft einige Wäschetrockner aus seinem Sortiment zurück. Wie das Unternehmen mitteilt, besteht bei mehreren Modellen ein Sicherheitsrisiko, weil der sogenannte Verdichterkabelbaum im Inneren des Geräts überhitzen und Feuer fangen kann. Auch können dadurch weitere Bauteile beschädigt werden. Die betroffenen Wäschetrockner sollten nicht mehr benutzt werden.
Hisense verkauft seine Wärmepumpentrockner etwa über große Elektrofachmärkte wie Mediamarkt und Saturn.
Das sind die betroffenen Produkte:
Produktart: Wäschetrockner
Produktionszeitraum: November 2024 bis März 2025
Geräte außerhalb dieses Produktionszeitraums sind nicht von dem Defekt betroffen, schreibt Hisense.
Wie das Unternehmen weiter mitteilt, gelten ebenso Wäschetrockner mit einem grünen Punkt neben dem Produktaufkleber an der Vorderseite als geprüft und nicht vom Rückruf betroffen.
Sollte Ihr Gerät betroffen sein, kontaktieren Sie umgehend den Hisense-Kundenservice unter der Telefonnummer 089-200063251. Dort erhalten Sie weitere Informationen, etwa zum Umtausch oder der Reparatur. Alternativ erreichen Kunden das Unternehmen auch per E-Mail über die Adresse productrecall.de@hisense.com.
Durch Überhitzungen an technischen Geräten kann es zu Defekten, Bränden oder Stromausfällen kommen. Bei offenen Flammen kann es zu einer Rauchentwicklung in den Räumen kommen, in denen sich das defekte Gerät befindet.
Haushalte mit leicht entflammbaren Materialien in der Nähe des Trockners wie Wäsche und Reinigungsmittel sind besonders gefährdet. Eine weitere Nutzung der betroffenen Geräte kann zu Sach- oder Personenschäden führen.
